beauty böhm - Die beauty Trainer!

Mailing taugliche Kundendaten

Workshop: Mailing taugliche Kundendaten

Die Kundenkartei zu organisieren und aktualisieren ist nicht nur wichtig sondern für Sie ein zwingend notwendiges Marketing-Instrument!
Nutzen Sie Excel um Ihre Kundenadressen zu verwalten, sortieren und für Mailings aufzubreiten.
Mit ihr haben sie alle wichtigen Informationen über Ihre Kunden stets griffbereit um individuelle Behandlungen, Verkaufsprodukte oder Pflegeempfehlungen auszusprechen. Sie haben Diagnosedaten, Vorlieben, Geschehnisse, oder wichtige Termin immer im Blick.
Sie sehen das erste und letzte Kontaktdatum, können Besuchsintervalle errechnen und die Kunden in A-B-C Kunden einteilen.

 

Workshop-Inhalt

* Kundendatenbank erstellen
* Bildschirmaufbau von Excel
* Zahlen und Texte eingeben
* Zellen formatieren
* Zellen und Spalten sortieren, einfügen, löschen
* Zahlenformate festlegen
* Schriftarten, Größen, ändern
* Eingaben ausrichten
* Erste Formeln erstellen
* Kopf- und Fußzeile einrichten
* Seitenansicht
* Drucken
* Rechtliche Vorschriften beachten
* Adressen beschaffen
inkl. Zertifikat

 

Arbeitsmaterial ink.

Unterlagen in Textform oder digitaler Form mit allen notwendigen Übungen zum Workshop

Zeit und Trainer

Trainingszeit: ca. 3 Std.
Trainerin: Marie-Luise Böhm-Langer

Voraussetzung

Minimales Grundwissen zu Excel + Word zu erlernen im Workschop
Grundwissen zu Word + Excel
Excel Programm auf Ihrem PC

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